Инстаграм добавил новую функцию для рекламодателей, которые направляют трафик с рекламы в Директ. Теперь специалист может создать приветственное сообщение, которое увидит пользователь, когда кликнет по рекламе и перейдет к переписке.
Кроме приветственного сообщения пользователь увидит список часто задаваемых вопросов. Опция доступна в Шаблонах сообщений — заранее созданных форматов для стандартных сообщений, которые компания планирует отправлять клиентам.
Источник
