Президент Владимир Путин раскритиковал ростовщиков на заседании президиума Госсовета, которое прошло в Новгороде и было посвящено защите прав потребителей. Нужна стратегия госполитики в этой сфере, заявил глава государства. Особенно острая ситуация сложилась в сфере финансовых услуг, а именно с микрозаймами. Люди попадают в долговую спираль. А по сравнению с сегодняшними ростовщиками старушка-процентщица Достоевского — очень скромный человек, сравнил Владимир Путин и призвал умерить их аппетиты.
«Люди ежедневно покупают продукты, товары, пользуются разнообразными услугами и рассчитывают на их высокое качество, на честность, порядочность производителей и продавцов, на то, что у государства должны быть действенные механизмы защиты от всяких мошеннических схем и подделок», — заявил глава государства.
«Цена злоупотреблений — это потерянные время, деньги, нервы и так далее, поэтому главная цель защиты прав потребителей — сохранение материального и морального благополучия людей, их здоровья, — продолжил Путин. — Кроме того, это и серьезный стимул для бизнеса развиваться, повышать конкурентоспособность своих товаров и услуг, их качество».
Президент указал на необходимость решения проблемы микрозаймов, заводящих заемщиков в «долговую спираль»
Соответствующий закон был принят в 1992 году. За 25 лет произошел многократный рост потребления товаров и услуг: в номинальном выражении более чем в 500 раз. Товарооборот в 1992 году был чуть более 5 млрд рублей, в 2013-м — уже 2,3 трлн. «Граждане тоже стали активно защищать свои права: за последние 20 лет количество обращений в разные инстанции возросло в 100 раз», — сравнил президент. Нужно уметь прогнозировать будущие риски и своевременно на них реагировать. «Пришла пора разработать стратегию государственной политики в этой сфере», — резюмировал он.
«Самые острые проблемы сейчас концентрируются в сфере услуг, в том числе финансовых», — уверен глава государства. Средний срок использования микрозаймов — 7 дней, средняя сумма — 7 тысяч рублей. А переплата — 805 рублей — 11,5% за период выплаты кредита. «По ряду краткосрочных ссуд на маленькие суммы предельные значения полной стоимости кредита находятся на высоком уровне», — отметил президент и привел пример: 800 процентов по займу в 30 тысяч рублей на срок до 30 дней.
«Известная бабушка из Достоевского — она очень скромный человек, по сравнению с нашими сегодняшними ростовщиками», — сравнил Путин. Президент указал на необходимость решения проблемы микрозаймов, заводящих заемщиков в «долговую спираль».
Люди берут в долг не только в связи с какими-то тяжелыми обстоятельствами. Граждане зачастую откликаются на заманчивые предложения, обманывают сами себя, из-за финансовой безграмотности. А среди кредиторов есть и такие, кто «сознательно вводит людей в заблуждение, не объясняя им условия займа и не раскрывая всю цепочку возможных последствий», заметил президент. «В результате большинство заемщиков практически неминуемо попадает в долговую спираль», — констатировал Путин. Но ЦБ и правительством уже разработан ряд мер по ограничению чрезмерных аппетитов кредиторов.
«Правоохранительные органы обязаны расчищать рынок финансовых услуг от разного рода незаконных, мошеннических контор. Полагаю, что необходимо рассмотреть и вопросы ужесточения законодательства в этой сфере. Но главное — предотвращать ситуации, когда люди без разбора берут эти кредиты», — подчеркнул Путин. И здесь на первый план выходит информированность. «Надо также подробно разъяснять, как работает институт банкротства физических лиц, который открывает возможности для цивилизованного, правового избавления от долговой кабалы», — поставил задачу глава государства.
Еще одна важная тема — защита прав потребителей, приобретающих товары и услуги через Интернет. Электронная коммерция стремительно растет, при этом «на людей обрушивается лавина рекламы, далеко не всегда достоверной», — отметил президент. Так что велика вероятность приобретения некачественных товаров и сомнительных услуг.
Глава государства призвал решать вопросы защиты прав потребителей консолидированно, на всех уровнях власти с привлечением структур гражданского общества, деловых объединений и активизировать принятие региональных программ. «Но хотел бы подчеркнуть: здесь не может быть и речи о региональном протекционизме под маркой поддержки «своих» производителей и потребителей», — предупредил он. «Главное — неравнодушное отношение к людям и понимание своей ответственности перед ними», — в очередной раз напомнил он чиновникам.
Центробанк предлагает ограничить величину максимального долга заемщика перед микрофинансовой организацией его доходом
Центробанк предлагает ограничить величину максимального долга заемщика перед микрофинансовой организацией его доходом, заявила глава ЦБ Эльвира Набиуллина. Такие долги в основном берут те, кому не хватает до зарплаты, и вероятность невозврата очень большая, в итоге они превращаются в заложников постоянно растущего долга. С 1 января по краткосрочным потребительским займам ограничено начисление процентов — не более трехкратного размера суммы займа. При этом начисленные проценты вместе с пени и штрафами не могут превысить двукратного размера остатка задолженности по займу. Еще Набиуллина предложила ужесточить ответственность для нелегальных кредиторов и лишить их права требовать в судебном порядке исполнения заемщиком обязательств.
«Некоторые вещи требуют, конечно, доработки», — заметил Путин. Нужно ужесточать требования, и это должно быть заметное ужесточение, прокомментировал он проект перечня поручений по итогам президиума Госсовета. Нужно не только создавать благоприятные условия для работы бизнеса, но и принимать своевременные решения в защиту интересов потребителей, заключил президент.
Источник: Российская газета