WhatsApp объявил о запуске нового мессенджера WhatsApp Business, предназначенного для упрощения общения организаций малого бизнеса с клиентами.
Опционал
- Бизнес-профили: полезная информация с описанием бизнеса, адрес электронной почты, веб-сайт и адрес компании.
- Управление сообщениями: быстрые ответы, которые предоставляют возможность быстрого ответа на часто задаваемые вопросы, приветственные сообщения – для ознакомления клиентов с бизнесом, а также сообщения “Нет на месте”.
- Статистика: простые показатели, например, количество прочтенных сообщений, которые позволяют понять, какие способы общения приносят лучший результат.
- WhatsApp Web: получение и отправка сообщений в WhatsApp Business на компьютере.
- Тип аккаунта: обозначение как Бизнес-аккаунт. Со временем, некоторые компании становятся Проверенными бизнес-аккаунтами – после проверки, что номер телефона аккаунта совпадает с номером телефона компании.
Люди могут продолжать использовать WhatsApp как и раньше – нет необходимости скачивать новое приложение. И пользователи по-прежнему имеют полный контроль над сообщениями, которые они получают, с возможностью заблокировать любой номер телефона, включая бизнес-аккаунты, а также сообщить о спаме.
На данный момент WhatsApp Business доступно для бесплатного скачивания из Google Play в Индонезии, Италии, Мексике, Англии и США. Приложение будет доступно по всему миру в ближайшие недели.
Статья “Маркетинг в WhatsApp для новичков” будет полезна тем, кто решил начать продвижение на площадке.
Реакция на статьюподелюсь0%интересно100%полезно0%не уверен0%скучно0%где автор?0%лайк