Фото: сайт Корпорации МСП
Цифровая платформа МСП.РФ – это инструмент налаживания коммуникации между бизнесом и государством, заявил генеральный директор Федеральной корпорации по развитию малого и среднего предпринимательства (Корпорации МСП) Александр Исаевич.
Для государства в конечном счете платформа может стать ситуационным центром предпринимательства. Донастраивать что-то – это нормально. Ненормально ничего не делать. Ты можешь иметь гипотезу о мерах поддержки, но ты должен трезво понимать: если она не получилась, ее надо перестроить. А перестраивать на основе чего? Только на основе обратной связи от предпринимателей», — сказал Исаевич. Его цитирует пресс-служба корпорации.
«В каждом блоке на платформе есть форма обратной связи. Для меня это ключевая вещь. Нам очень важен прямой диалог. Важно, чтобы пользователь с нами говорил. Говорил, что не нравится, мог пожаловаться, условно. Это коммуникация и с прокуратурой, и с регионами, и с банками. Нам нужна реакция, контроль инцидентов, качества оказания услуг», — добавил он.